Con la plataforma de trámites y servicios impulsada por el ayuntamiento de San Andrés Cholula, los habitantes de esta demarcación han podido evitar la pérdida de tiempo y recursos para cubrir algún servicio o trámite, así lo informó Rafael González Santiago, director de Desarrollo y Proyectos Económicos de comuna.
Señaló que esta plataforma permite realizar 167 trámites y aunque aún no se ha habilitado el pago en línea, los sanandreseños han podido agilizar trámites diversos ya que al acceder a la plataforma puede conocer los requisitos y a dónde puede acudir para cualquier trámite.
“Evitamos el costo ciudadano a fin de que acudan al área y chequen los requisitos, con esto se busca ahorrar un paso en los trámites y que desde la plataforma, ya tenga lo necesario al momento de acudir a la apertura del mismo.
“Evitamos que el ciudadano haga fila, que adivine costos o qué le falten requisitos, con el portal pueden revisar los requisitos generales y así evitar esa pérdida de tiempo, pueden hacer su trámite y se le atenderá lo más rápido posible a fin de que no tengan que dar de 2 a 3 vueltas”.
Agregó que además cuentan con 17 buzones ciudadanos instalados en las diversas dependencias, lo que permite que quejas o diversas situaciones sean atendidas a la brevedad posible.
