Por infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informa que colocó seis sellos de suspensión en la empresa Merca Oriental, ubicada en la Avenida Juárez y 19 poniente de la ciudad de Puebla, a fin de pausar la comercialización de bienes, productos y servicios.
El operativo de verificación encabezado por el Ing. Uriel Erazo García, Director de Zona Gral. Ignacio Zaragoza, fue derivado de una denuncia ciudadana, el personal de la dependencia detectó que el comercio no exhibe los precios de sus productos, su comprobante de venta no informa los datos específicos de la compraventa ni las condiciones y alcance de las promociones.
Asimismo, se inmovilizaron mil 500 productos, de los cuales 800 incumplieron con la NOM-004-SE-2021, Información comercial-Etiquetado de productos textiles, prendas de vestir, sus accesorios y ropa de casa, ya que los productos no cuentan con los datos del fabricante o importador y no ostentan el país de origen.
Los otros 700 fueron inmovilizados por no tener la información de comercialización en idioma español, únicamente se puede leer en inglés, lo que implica una falta a la NOM-050-SCFI-2004, Información comercial-Etiquetado general de productos.
La Profeco refrenda su compromiso de cuidar que se cumplan y respeten los derechos de los y las consumidoras, y recuerda sus canales para presentar quejas y denuncias a través del Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, y por medio de las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.
