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Para muchas personas, compartir el día a día en las redes sociales se ha convertido en una actividad que forma parte de su vida cotidiana, y eso incluye la vida laboral. Si bien esto permite mantener a amigos y conocidos al día con lo que se está haciendo, sin necesidad de intercambiar mensajes, también introduce diversos riesgos que podrían afectar a empleadores, colegas o incluso al mismo usuario. En el peor de los casos, incluso podría llegar a poner en peligro el empleo; por ejemplo, si se incumple alguna política de la empresa. ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, comparte consejos de ciberseguridad para empleados.

En línea con el incremento que han registrado los fraudes cibernéticos en los últimos dos años -a raíz de la pandemia de covid-19, donde aumentaron las interacciones digitales-, se prevé que el ilícito tendrá un repunte en estas fechas decembrinas, debido a que los delincuentes aprovecharán que muchas personas reciben su aguinaldo y están distraídas con la compra de regalos y en la planeación para las cenas de Navidad y Año Nuevo.

A raíz de la pandemia de covid-19, las compras en línea han tenido un incremento meteórico. De acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), de 2019 a 2020 el comercio electrónico tuvo un alza del 81% y alcanzó un valor de mercado de 316 mil millones de pesos en el país, con una participación del 9% en el canal nacional de venta al menudeo.
 
Pero esta evolución en los nuevos hábitos consumo también atrajo la atención de la delincuencia, que rápidamente ha logrado identificar las brechas de seguridad que existen hoy en día entre los usuarios, las tiendas online y los bancos, lo que ha llevado a que los consumos no reconocidos vía internet se hayan incrementado un 170% de junio de 2020 al mismo mes de 2021, de acuerdo con datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), y se prevé que estos se disparen en la temporadas de ofertas de fin de año, que inician con El Buen Fin.
 
“La pandemia de covid-19 y las medidas sanitarias que tuvieron que implementarse para frenarla nos tomaron un poco desprevenidos. La mayoría de las empresas, incluidos los comercios y los bancos, no estaban preparadas para una situación que obligara a las personas a limitar su interacción directa y a volcarse hacia el mundo digital. En aras de crear alternativas eficientes y rápidas para no perder la relación con los clientes, se crearon tiendas online sin candados adecuados de protección, lo que ha desencadenado un alza en los fraudes cibernéticos”, explicó Adolfo Loera, presidente del Consejo de Administración de Biometría Aplicada.
 
Y es que según la encuesta de Venta Online 2021 de la AMVO, para enero de este año, el 48% de los participantes declaró haberse volcado a internet para buscar alternativas de compra de bienes y servicios, cuando el año pasado el porcentaje era del 40%; mientras que el 40% concretó la compra, en comparación con el 31% del 2020.

Los ciberdelincuentes están aprovechando el renacer de los códigos QR con la pandemia para convertir esta tecnología en un vector de ataque "invisible", como han alertado desde Chek Point dado el incremento de su uso por empresas de todos los sectores.

A mediados del año pasado, Alonso Martínez (el nombre del afectado fue cambiado para proteger su identidad) acudió a un cajero automático para retirar dinero. Al salir, una persona le pidió que regresara porque no había cerrado la sesión y le indicó que debía ingresar nuevamente su tarjeta. Con el pretexto de ayudarlo, el extraño tomó el plástico de Alonso y lo insertó en la ranura, pero cuando el cajero lo rechazó, le dijo que seguramente se trataba de un error del sistema, le devolvió su tarjeta y se retiró del lugar.