El quehacer de un director general de una empresa en la actualidad sobrepasa por mucho a los directores de hace una década. Obviamente hay acciones que un director general siempre las tendrá en su agenda, en su programa anual, en su planeación estratégica y en su formación. No puedo imaginar a un director General que carezca de estas habilidades, pero si que tengas áreas de oportunidad.
En primera instancia el director general es un líder, marca el rumbo y la visión de la empresa. Desde la dirección general lleva la directriz de las áreas: comercial, finanzas y operativa. Lleva los objetivos, planificación y control de estas áreas.
Objetivos claros, específicos, realistas, medibles y previsibles. El común denominador de los directores generales tienen es el ser ambicioso y tener la energía para ser un tomador de riesgos.
Además, en la actualidad, un director general debe contar con el factor innovación que ya es indispensable en su repertorio de actividades; así como tener constantemente el hábito de estar actualizado ya que maneja equipos multidisciplinarios y multigeneracionales, (empresas que tienen 5 generaciones actualmente dentro).Ser flexible para poder afrontar la solución de los problemas, delegando a sus directores de área.
El ser un líder que motiva, que debe ser un promotor de la unidad. En todas las compañías por pequeñas que sean existen intereses profesionales que difieren, por ejemplo, ventas contra producción.
Entonces el desarrollo humano entra en acción con capacitación, identificando las fortalezas de su equipo para poder canalizarlos. Indudablemente un director general debe de saber comunicar con claridad todo lo expuesto anteriormente.
“La facilidad de la palabra con un mensaje positivo siempre dará mejores resultados”
